H SAINT PAUL

"C'est vraiment une société que je ne déconseille fortement: sans chauffage depuis plusieurs jours on me dit à chaque fois au téléphone que le technicien va intervenir mais personne ne vient....."

"Le service clientèle spécifique à notre immeuble est déplorable... Agressivité et comme ils doivent avoir beaucoup de travail, il faut les relancer systématiquement... C'est vraiment dommage..."

"Mauvaise boite qui ne respecte ni ses clients ni ses sous traitants. Et de plus mal dirigé."

"Depuis que cette société a repris le contrat de chauffage on doit se battre chaque année pour avoir une température décente dans les appartements"

"J' ai demandé un renseignement suite a mon contrat depuis début Décembre 2019 et a ce jour pas de nouvelle, malgré les relances de ma part.cela me donne pas envie de renouveler."

"Dans mon immeuble Le Gypse cela fait 8 mois que ce chauffagiste dit qu il y a une fuite et toujours pas trouvé . Résultat nous en sommes à 3 semaines sans chauffage . Bravo. ."

"Prestataire maintenance CVC pour notre établissement ces dernières années. Le service s'est fortement dégradé : communication déplorable due notamment à plusieurs changements d'interlocuteur, entretien des équipements non ou mal réalisé, pas de force de proposition... Nous avons finalement décidé de changer de prestataire suite à de nombreux problèmes rencontrés avec H St Paul qui n'a pas honoré ses engagements malgré nos relances. Très dommage..."

"Equipe très professionnelle"

"Depuis 6 semaines il n'y a pas de chauffage dans certains appartements au 106 et 108 rue Ste Cécile la société H Saint Paul est incapable de trouver la panne et de réparer. C'est une honte. Fuyez cette bande d'incapables"

"Depuis 3 semaines je n'ai plus de chauffage J'ai prévenu la 1ere fois la société H Saint Paul qui m'a indiqué qu'un technicien viendrai 3jours plus tard à 8h00 J'ai donc posé un jour de congés pour être présent mais le technicien n'est jamais venu et la société ne m'as pas contacté pour me prévenir de l'absence du technicien. J'ai donc rappelé une 2eme fois la société H Saint Paul pour leur expliquer tout ça, suite à quoi ils m'ont dit j'appelle un technicien et je vous rappelle 5jour plus tard toujours aucun retour Je rappelle une 3eme fois 1 semaine plus tard et depuis 3 jours j'attends encore un retour après que la standardiste me dise j'appelle un technicien et reviens vers vous Société qui je ne gère absolument pas correctement ses clients et qui les laissent sans chauffage pendant plus de 3 semaines... Manque de professionnalisme total à éviter absolument"

"Aucune réactivité, très difficile à joindre,viennent et repartent sans prévenir et sans la moindre explication sur ce qui a été fait et vous laisse plusieurs jours sans chauffage. Bref à fuir."

"Ayant des fuites sur les radiateurs du chauffage collectif, j'ai besoin que cette société viennent couper le chauffage le temps de remplacer les radiateurs. Depuis le 19/12 j'attends un rappel après avoir essayé de les joindre à maintes reprises et eu une femme qui avait l'air aussi préoccupé par ma demande que Poutine du sort des ukrainiens!!! ... je tente encore aujourd'hui en espérant que quelqu'un puisse faire avancer les choses.... SACHEZ que le numéro de téléphone et celui d'un centre d'appel extérieur, qui ne fait que passer les messages. Conclusion: une belle galère vous attend si vous êtes dans ma situation."

"Inutile d en écrire des tartines !! Je les ai eu à maintes reprises !!!!! Déplorable comme tous les autres avis !!!!!"

"J'ai rarement rencontré une entreprise aussi incompétente 🤬"

"Compagnie très peu recommandable. J'ai emménagé dans un appartement dont la copropriété utilise les services de H Saint Paul concernant le rafraîchisseur d'air reversible. L'an dernier il leur a fallu 2.5 mois pour rectifier le problème: technicien vient, retire une pièce et attente avant de revoir le technicien. La compagnie prend connaissance le 23 Janvier 23 du chauffage non fonctionnant dans la chambre. Les techniciens me disent qu'ils me rappellent pour prendre rdv et changer la pièce qu'ils retirent. 11 Juillet 23 toujours aucun appel. Je fais venir un technicien d'une autre compagnie qui me dit qu'il n'y a pas de pièce manquante et il refait marcher le rafraîchisseur d'air."

"C'est nullllll 0/10 de ma part C'est des menteurs"

"Société catastrophique. Des personnes très peu soucieuses de dépanner les clients. Ils ont des contrats avec les syndics dont le mien : Costabel. Et pour le reste, on ne peut pas compter sur eux. Une mafia au service des syndics. A éviter absolument."

"INEFFICACE. Plus de 11 jours sans chauffage dans la salle de bain ( 3 appartements dont les occupants ont plus de 80 ans) et AUCUNE INTERVENTION."

"Société catastrophique ,ne respecte pas les contrats ,impossible à joindre ,main tance et dépannages au bon vouloir des techniciens Personnel qui s’en fout complément et peu aimable.pourtant grosses copropriété.a éviter absolument."

"Il n'y a jamais personne au standard et surtout les interventions sont super longue."

"Un service déplorable. A fuir. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile"

"Société à éviter au plus vite, 12 jours sans chauffage avec des enfants en bas âge. Tous les syndics doivent éviter cette entreprise. Je n’ai jamais vu une aussi incompétente et inefficace société. 12 jours que je les contacte matin, après midi et soir. Ça ne bouge pas."

"Société à éviter au plus vite, 1 mois sans chauffage avec bébé. Tous les syndics doivent éviter cette entreprise. Je n’ai jamais vu une aussi incompétente et inefficace société."

"Incompétent 5 eme jour sans eau chaude c’est la deuxième fois en 1 mois nous sommes en hiver il serait temps de ce bouger !"